日期：2016-5-5（原创文章,禁止转载）
[最美威海人]退休工人于桂香志愿维权服务六年
????退休工人志愿维权服务六年
????——记竹岛街道永昌里小区居民于桂香
????“我有一个梦想，那就是建立一支‘处处都有维权，人人都是监督员’的消费维权志愿者队伍，让更多的消费者感受到维权的力量。”这是消费维权志愿者于桂香的维权梦。
????“老姐妹，你看看我买的花生油是真是假？”9月5日，在环翠区竹岛街道永昌里小区，居民咨询于桂香，只见于桂香先仔细看了看商标和出厂日期，然后又闻气味、看色泽。“是真的。”她以肯定的口气回答说，“商标和出厂日期都没有问题，香气纯正，没有异味。颜色淡黄，光亮透明，是好油！”在短短一个多小时的时间，小区共有10名业主前来咨询，于桂香都一一作答。中午时分，人流逐渐稀疏，笔者和于桂香聊了起来。
????今年56岁的于桂香是一名退休工人，今年是她从事维权志愿服务的第6个年头。“当时刚刚退休在家没事做，我就每天寻思得做点有意义的事情。”于桂香说。一次偶然机会，于桂香听说不少老年人被“忽悠”买一些无用的保健品，就和工商部门联系，表示想为老年人消费维权做点事，后来就成了一名维权志愿者。几年下来，她成了消费者与经营者之间的“和事佬”。
????“你帮人投诉维权，没少碰钉子吧？”笔者问道。“10次得有6次碰钉子，有时帮老人维权，有的老人还不听劝，甚至发生争执。”说起维权的经历，于桂香既有说不出的滋味，也有维权成功的自豪感。
????作为一名消费维权志愿者，于桂香还经常学习宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》等有关法律法规，广泛参与消费维权活动，监督经营者履行法律和社会。
????(实习生 张丹)
【推荐阅读】
